Ebanx

Shein rechaza mi tarjeta de debito

Ebanx está rechazando mi tarjeta de crédito al hacer una compra en Shein necesito que me ayuden es urgente, por favor!!

Ebanx está rechazando mi tarjeta de crédito al hacer una compra en Shein necesito que me ayuden es urgente, por favor!!

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Fernanda!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

06 de Diciembre a las 13:49 hs.
Fernanda P 

muchas gracias, espero sea pronto!

06 de Diciembre a las 13:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Fernanda, buenas tardes, esperamos te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo y en atención a tu solicitud a tu correo electrónico enviamos un mensaje con los detalles para ayudarte a solucionar el inconveniente que presentas, te pedimos que lo revises y nos respondas por ahí.

¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

Saludos,

07 de Diciembre a las 16:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola, Fernanda, esperamos que te encuentres bien,

Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra central de ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx/requests/new ¿está bien?

09 de Marzo a las 22:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Fernanda P

09 de Marzo a las 22:35 hs.

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