Yo ya me contacté con uds y ellos me derivan a una empresa brasileña que tampoco me conoce,les di un número que me dió ebanx y....nada , alguien me robó la identidad sea Mastercard o ebanx, no sé qué hacer
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Buenos días Alicia, ¿cómo estás?
10 de Febrero a las 11:05 hs.Gracias por contactarnos, estamos llevando tu solicitud a través de nuestro canal de atención, en tu correo electrónico vas a recibir todas las notificaciones para apoyarte en tu caso, este es tu número de solicitud *******.
Quedamos a tu disposición.
Saludos.
El dinero
10 de Febrero a las 11:08 hs.¡Hola buenas tardes, Alicia!, el día de ayer te enviamos un correo solicitando más informaciones para poder dar continuidad a tu caso, te pido gentilmente verificar si lo recibiste.
11 de Febrero a las 18:26 hs.Espero tu próximo contacto.
Linda tarde.
Saludos,
No estoy en mi casa sino de vacaciones,yo pago lo que consumo sin problemas ,pero en este caso sólo la devolución de mi dinero lo solucionará,la denuncia judicial ya la hice
12 de Febrero a las 18:31 hs.Buenos días Alicia, ¿cómo estás?
13 de Febrero a las 11:51 hs.Tu solicitud está siendo llevada por nuestra Central de Ayuda con el número #*******, todas las notificaciones e informaciones van a ser enviadas al correo electrónico que registraste aquí.
Te pedimos revisar tu bandeja de entrada y en caso de alguna duda respondernos al e-mail.
Saludos,
Quiero el dinero que me están descontando de la tarjeta
13 de Febrero a las 17:46 hs.Hola buenas tardes, Alicia.
15 de Febrero a las 18:55 hs.Entiendo bien, te apoyaremos en todo lo que sea posible, y conforme lo que te indicamos vía email ya solicitamos un contacto en tu favor con el sitio web donde se efectuó la compra con tus datos, para indicarles lo sucedido y hacerles saber tu solicitud.
Te mantendremos informada vía email, y te estaremos actualizando constantemente.
Quedamos a tu disposición.
Saludos,
NO DEVUELVEN EL DINERO Y LE ECHAN LA CULPA A MASBRAS,DE BRASIL QUIENES NO0 LOS RECONOCEN
19 de Febrero a las 8:39 hs.Hola buenas tardes, Alicia.
22 de Febrero a las 19:58 hs.Continuamos al pendiente de tu solicitud y apenas recibamos una respuesta del contacto en tu favor que hemos iniciado con el sitio web donde se generó la compra te haremos saber vía correo electrónico.
En caso de que no hayas recibido nuestro correo por favor avísanos, quedamos atentos.
Saludos,
LE PASE TODOS LOS DATOS A MASTERCARD,ELLOS INVESTIGARON Y ME DEVOLVIERON EL DINERO,EL ROBO DE IDENTIDAD ESTA EN EL FUERO PENAL,Y NO TERMINA AQUI,LA EMPREA MASBRAS ES UN NIDO DE FRAUDE
23 de Febrero a las 8:43 hs.¡Hola buenas noches, Alicia!
28 de Febrero a las 23:12 hs.Comprendemos tu caso, de igual forma queremos informarte que hemos inactivado el registro que se encuentra a tu nombre para evitar que se genere una nueva compra con tu email.
Quedamos a disposición para apoyarte en todo lo que sea posible, y para poder dar seguimiento a tu caso también te hemos enviado un mensaje a tu correo electrónico.
Saludos,
GRACIAS A EBANX
05 de Marzo a las 8:05 hs.