Realice una compra por Grabr encontre un viajero y me confirmo la compra. Semanas despues me canceló y solicite el reembolso, el cual estoy esperando hace mas de dos semanas. El problema es que esos pesos que estan usando, y no me devuelven a la brevedad, a medida que pasa el tiempo se devalua mas y mas (la tenia en dolares) . Necesito que me reintegren esa plata. Ademas, necesito que el monto que me devuelven sea igual al monto que yo pagué, no por menos como quiere hacer la empresa ebanx
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Hola buen día el motivo por el cual estoy haciendo público este mensa…
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Hola Lucas, buenas tardes.
18 de Octubre a las 21:30 hs.Por mail le enviamos las informaciones respecto a ese reembolso y estamos llevando su caso a través de nuestro canal de Soporte al Cliente.
Seguimos a disposición. ¡Que tenga un buen día!
Saludos cordiales,
Hola Lucas, esperamos que te encuentres bien,
24 de Agosto a las 15:56 hs.Verificamos que recibiste tu reembolso el día 07/10/****, lamentamos mucho la demora que tuviste para recibirlo, pero nos alegra que ya todo esté solucionado.
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Omar S
24 de Agosto a las 15:56 hs.