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Reclamos
35 Solucionados
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Un 67% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Grabr

Reclamo a Grabr

No me asignan viajero para entrega de mi producto y cobro mayor al pactado

He realizado una compra de una laptop en usa, la cotiacion indicaba un precio con todos los gasot incluidos de 1620 en grabr y finalmente me debitaron de mi tarjeta 1785. hasta el momento no me han asigando el viajero. He enviado varias solicitudes de reclamo y solo contesta un robot.

Solucionado 05 de Julio
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No puedo configurar cuenta bancaria

Acabo de regresar de viaje y ya voy a entregar las compras a 2 personas. El problema es que no tengo cuenta bancaria configurada. coloqué una cuenta de perú, di en aceptar y automáticamente me salió otra pantalla en donde me pide código ssn (acá en perú no existe). quiero volver a la pantal…

Publicado 17 de Junio
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Grabr no quiere reembolsar el dinero

Cancelé un pedido de grabr porque el viajero con el que había pactado que traiga el producto cambió 3 veces la fecha de entrega y necesitaba el producto lo antes posible. Luego de cancelarlo, pedí el reembolso por el sistema, pero luego de pedirlo, automáticamente asignaron el pedido a otro viajero…

Solucionado 14 de Abril
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Devolución no efectiva despues de +30 días

Nunca he tenido problemas con esta empresa, soy de perú, quería hacer la compra de una laptop, el viajero tuvo que cancelar el pedido y por ende cancele mi pedido pidiendo mi reembolso, resulta que el dinero no lo pueden devolver a la tarjeta de credito y me pidieron cuenta, y ahora estan dndo much…

Solucionado 04 de Febrero
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Falta de reembolso

Supuestamente hicieron un reembolso por una compra cancelada por 1050 dolares a mi cuenta, nunca se acreditó ese reembolso .

Solucionado 27 de Marzo
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No puedo pagar a grabr , porque ebank rechaza mi tarjeta de credito

Nuevamente grabr impide que pueda realizar el pago con mi tarjeta de credito, es desgastante.....siempre el mismo problema. Mi usuario en grabr: https://grabr.io/es/users/659940 por favor, desbloqueenme el filtro para que pueda realizar el pago !!

Solucionado 26 de Agosto
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No me depositaron mi dinero

Nunca me depositaron el dinero que debian que figura en mi cuenta por haber hecho deliveries de las compras solicitadas. mande varios mails, y las respuestas que tengo son automaticas.

Solucionado 13 de Julio
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No me dieron el reembolso

No me dieron mi reembolso me dijeron que me lo devolvieron el 22 de junio pero no llegó. Lo pague con tarjeta de Mercado Pago , el monto era de 2.128 . Número de pedido 3484932. Me lo cancelaron porque no mandé la documentación porque ese mail que pedía estaba en spam . …

Publicado 07 de Julio
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Grabr No me dieron reembolso todavia y lo quiero ya

Buenas noches. Yo había aceptado una oferta de un funda spigen iphone xs. La acepté y pague. Luego me bloquearon la cuenta y cuando me la activaron. Me doy cuenta que la oferta desapareció y bueno, me dijeron que como no envié una documentación ( foto de dni entre otras cosas) me cancelaron la ofer…

Solucionado 21 de Julio
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No me reembolsaron el dinero luego de cancelar el pedido

Hace mas de un mes hice el pago de un producto a traves de “grabr” y como badie aceptaba mi pedido lo cancelé. Hace mas de un mes estoy esperando el reembolso y todavía no me devuelven mi dinero. Ya realicé el pago en la tarjeta y no tengo ni el producto ni el dinero! es una estafa

Publicado 14 de Junio
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No han reembolsado importe a mi tarjeta de credito

Buenas noches, el 13 de abril cancele un pedido n° 3407545 debido a que nadie tomo la oferta y habia pagado en el momento, me respondieron por mail que a los 30 dias laborales me regresarían el dinero, ya han pasado 31 días laborales y en mi cuenta de la tarjeta de crédito usada no aparece nada, ya…

Solucionado 03 de Febrero
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Reembolso grabr

Compré productos con mi tarjeta de débito en dólares lo cual el viajero lo cancelo porque no pudo realizar la compra. solicité mi dinero en grabr y me dicen qué hay una falla con los dólares y me lo pueden devolver en pesos a moneda local! yo no Quiero Pesos argentino…

Solucionado 26 de Marzo
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No hicieron el reembolso correspondiente

Realicé el pago de mi compra a traves de grabr, y como ningun viajero aceptó mi pedido cancelé la compra. Se supone que deberían reembolsarme el dinero y todavía no lo hicieron, hace mas de una semana!

Solucionado 19 de Mayo
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Problema de reintegro

Buenas hice una compra de un iphone el dia 6 de mayo, al dia siguiente ningun viajero estaba en disponibilidad y la cancele el dia 7 !! hoy en dia veo el parcial de mi tarjeta con dos grandes problemas uno es que no aparece el reintegro y lo peor!! me pasaron dos veces la compra lo cual no solo no…

Solucionado 04 de Febrero
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Grabr Reembolso

El 27 de marzo se canceló un producto que ya estaba pago por falta de stock y porque el usuario que debería hacer el viaje no respondía. Primero me indicaron que a los 10 días el reembolso ya estaría efectuado, pasado ese tiempo me contacte y me dijeron que el reembolso tarda de 30 días. Hasta el d…

Solucionado 15 de Mayo
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Reembolso de pedidos no emparejados

Ya hace semanas que genere tickets de soporte 137726, 137984 donde pido algun tipo de comprobante de devoluciones ya que mencionaron que los pedidos iban a hacer devueltos en mi tarjeta de credito (pedido en dolares) y en mercadopago (pedido en pesos), y no obtuve respuesta. los montos son altos …

Solucionado 28 de Mayo
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Entregué varios productos y no me pagan

Hace 40 días entregué más de 20 productos a diferentes compradores. Ha pasado largamente el plazo para el depósito del dinero pero sin embargo el depósito no se ha realizado. estoy realizando el máximo esfuerzo en el marco del covid-19 para tratar de entregar los productos y dejar satisfechos a lo…

Solucionado 19 de Julio
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Impago de los productos entregados

Hace más de un mes que hice todas las entregas de los productos y nunca recibí el pago. Vengo enviando mails al soporte y nunca me contestan, espero que en algún momento me den una solución porque ese dinero es algo que saque de mi bolsillo y realmente lo necesito

Publicado 16 de Abril
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