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porque sigue mi dinero retenido ilegalmente
09 de Diciembre a las 9:20 hs.ResponderPorque mi dinero sigue retenido desde hace casi un año ya.
18 de Diciembre a las 8:22 hs.ResponderTodo sigue igual. Mi dinero sigue siendo retenido
02 de Enero a las 15:46 hs.ResponderEntendemos tu preocupación Sebastian. Lo que sucedió fue que, a través de Synapse, nuestro antiguo proveedor de servicios bancarios, los bancos que utilizaban dejaron repentinamente de procesar transferencias, congelando así el dinero de un pequeño grupo de nuestros clientes. GrabrFi no está reteniendo el dinero, son los bancos los que lo tienen, y no hemos ******do a nadie.
30 de Enero a las 8:59 hs.ResponderPor esta razón, desde el principio, nuestros abogados y equipo han estado trabajando todos los días para presionar a los bancos a liberar el dinero, y hemos logrado un progreso significativo, hasta el punto en que parte del dinero ha sido devuelto. Estamos compartiendo actualizaciones detalladas con nuestros clientes afectados y no dejaremos de luchar en su nombre hasta que se libere el resto del dinero.
No me interesa que problemnas tienen con synapse o le que sea. Yo a mis clientes no les transpadso mis problemas personales con mis bancos. Yo no contraté Synapse ese es SU PROBLEMA NO EL MIO. Yo contraté el servicio de Grabrfi no me interesa que hicieron mal ustedes con empresas desconfiables, y no me importan sus excusas. Saquen un credito con eso nos devuelven la plata y tengan ustedes SU PLATA RETENIDA no la nuestra. A nosotros nos devuelvanos lo que depositamos hace mas de un año!! A mi me devueloven mi plata y con los intereses correspondientes de la expropiación ilegal. LOS USUARIOS NO SOMOS SU BANCO PARA BANCARLES SUS MALAS DESICIONES EN EL MANEJO DE NUESTROS FONDOS!!.
30 de Enero a las 11:41 hs.ResponderSebastián, gracias por compartir. Entendemos tus preocupaciones. La verdad es que esta es una situación sin precedentes. Ninguna de las empresas fintech que trabajaron con Synapse previó que sus socios bancarios pudieran congelar el dinero de sus clientes; no se trata simplemente de decidir trabajar con una empresa poco confiable. Hay una razón por la que los bancos enfrentan demandas.
01 de Setiembre a las 20:21 hs.ResponderDesde el principio, hemos estado luchando por nuestro pequeño grupo de clientes afectados y haciendo todo lo posible para presionar a los bancos a que liberen el dinero. ¿Podrías escribirnos a support*grabrfi.com para que podamos compartir una actualización detallada?
La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor de Estados Unidos investigó recientemente a Synapse y presentó una demanda contra ellos. Dependiendo de una orden judicial, la CFPB podría usar su Fondo de Sanciones Civiles para reembolsar a los clientes afectados.