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Un 3% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Dlocal

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Compra arbol de navidad,

Consigne el 16 de septiembre del 2023 a dlocal $105.000, por la compra de un arbol de navidad de 2.50 metros el cual lo entregaban en un mes. Y hoy estamos a noviembre 29 del 2023. Es decir 2meses 13 dias y no me han entregado nada. gracias

Publicado 29 de Noviembre
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No me llego la maquina y dice q ya lo recibieron

Buenas noches compre una maquina de coser por un valor de 129900 pesos a esta empresa desde agosto pero nada q me ha llegado ya hoy es 28 de noviembre y en correo me dicen q ya hace 21 dias llego y la entregaron pero a mi no me ha llegado nada, escribo en el correo pero no recibo ningun a respuesta…

Publicado 29 de Noviembre
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Robe de dinero

Hace un mes compre unas cosas en ropa y tenis y se hizo la transferencia y no me ha llegado nada y ya hable a liverpol que es su pagina y me dicen que ellos no reconocen la compra

Publicado 29 de Noviembre
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Fui estafado

Hice una compra de unos tenis y doclal me estafo, porque fueron los que me recibieron el dinero por nequi ,son los total responsables y exijo la devolución de mi dinero ,cabe una denuncia a la fiscalía

Publicado 29 de Noviembre
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Nunca me llego el producto que ya pague

El dia 23 de octubre encargue una tablet para niños pague por pse a la empresa dlocal colombia sas nit: 900682258-3 $ 119.999 cop tengo comprobante, y hasta la fecha no me a llegado ningun producto y me parece una falta de respeto y quisiera saber donde me dirijo para denunciar esto por que estan p…

Publicado 29 de Noviembre
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Faradll no responde

No me ha llegado factura electrónica ni ninguna notificación con la fecha de envío de los productos, existe la posibilidad de deshacer la compra.

Publicado 28 de Noviembre
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Devolución del dinero

Hace varios meses hice una consignación y no obtuve ningún producto quiero la devolución de mi dinero

Publicado 28 de Noviembre
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Solicito reembolso

Pague por dos tenis y no he recibido ninguna confirmación de haber hecho la compra y cuando recibiré lo que compre , creo que es mentira lo que ofrecen y en efecto e***** por qué mercado libre , amazon y otras plataformas de venta de inmediato confirman el pedido , además de que según apareció que …

Publicado 28 de Noviembre
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Compra no entregada

Necesito saber qué pasó con la compra que hice el pasado 22 de octubre de 2023 por valor de $ 99999 y que ustedes no han entregado.

Publicado 28 de Noviembre
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Estafa

Hice una compra en kechuanghui consignando a dlocal convenio 111571 el día 11 de noviembre del presente año y solicito devolución del dinero o el producto que me ofrecieron es la fecha y nadie responde

Publicado 28 de Noviembre
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Estafa

El pasado 22 de octubre de 2023, realicé una compra por markplace de facebook por un valor de $ 99999 consistente en un juego de camisas paquete x 5 unidades. En la publicidad informaban que llegaría entre el 28 de octubre y el 2 de noviembre; a la fecha no ha llegado nada. El número de pedido que …

Publicado 28 de Noviembre
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Estafa dlocal

Compre un arbol de navidad retractil. Pague por dlocal a través de psl y jamás me llego el pedido. Enviaron guía y la tienda desaparecio de un momento a otro. El pedido aparece entregado y eso nunca paso. En dlocal nadie responde. Nunca compren en dlocal

Publicado 28 de Noviembre
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Me siento estafada

Hice una compra el 22 de noviembre y pague por pse a dlocal y no me ha llegado mi pedido. Y veo que a mucha gente los han e*****do y esto me preocupa

Publicado 27 de Noviembre
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Me estafaron

El día de hoy hice una compra de nintendo switch por la cantidad de $291.98 y me dicen que están en descuento puesto que hacet precios muy bajos y creo que me e*****ron lo bueno que no compre un iphone que vi ahí xk de nada me sirve hacer mi reclamo pues en amazon no es xk ya descargue la app y no …

Publicado 27 de Noviembre
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Tienda apócrifa

Realice el pago vía transferencia por 4 chamarras por un precio de $129.00 cada una y hasta el momento no he tenido respuesta por parte de la tienda. No proporcionan un número telefónico ni nada. Según tienen un convenio con amazon pero al parecer solo utilizan fraudulentamente el icono de amazon

Publicado 27 de Noviembre
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Cobro indebido

En el mes me realizaron dos descuentos de dlocalpimevideo, sin que yo lo haya realizado. No tengo ningun contacto para realizar el reclamo y denuncia.

Publicado 27 de Noviembre
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Contaminación auditiva, mala experiencia de compra

Buenas noches, somos clientes del súper y esta vez no tuvimos una buena experiencia de compra. Además de estar demasiado fuerte el aire acondicionado para los 23 grados que hace, se escuchaba en todos los pasillos una música bastante fuerte, monotona y chillona (porque se saturaba los parlantes), p…

Publicado 27 de Noviembre
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