Estafa
Compré el 9 de febrero de [números] dos camisas y dos bermudas de lino, $52,[números],50 y despues de hacerles el reclamo, dieron de baja la página de instagram, el gmail y el whatssapp, me e*****ron
Publicado 16 de MarzoDlocal
- Reclamos
- 293 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 3% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Dlocal
⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.
- Visita Dlocal en https://dlocalgo.com/es
Es confiable dLocal
▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico.
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.
Cómo funciona dLocal
Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos, todo en uno, que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
dlocal Reembolso
Si lo que buscas es realizar un reembolso con esta empresa, ingresa en su página, donde vas a encontrar:
- Cómo cancelar una compra
- Qué hacer si el comercio cancelo la compra
- Tiempo de demora de los reembolsos
- Cómo recibir tu link de reembolso
Para realizar un reembolso es necesario que sea solicitado por los comercios dentro de los 180 días de haber adquirido el producto.
dLocal estafa
⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos, existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal. Los consumidores han informado que han realizado pagos a empresas, que luego han resultado ser fraudulentas.
En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
⚠️ Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.
dLocal soporte técnico
Si cuentas con el servicio dLocal Go, puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:
- En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página.
- Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”, cliquea sobre el mismo.
- En la central de ayuda verás los problemas más comunes de los usuarios de la plataforma y cómo resolverlos.
Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat, que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema, en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.
dlocal Reclamos
Los reclamos asociados a dLocal son porque los usuarios consideran que, aunque trabajan con empresas de confianza, incumplen su lugar de mediadores. Otros, aseguran que la empresa se queda con el dinero de los clientes y no le pagan a las empresas, dejando al cliente sin su producto y dinero. También llegan a tuQuejaSuma reclamos que aluden a descuentos en cuentas bancarias sin autorización, a nombre de la empresa dLocal.
Si te están descontando dinero de tu tarjeta desde la plataforma dLocal, te recomendamos desconocer la compra comunicándote con tu tarjeta para evitar que se siga debitando tu dinero. Acá te dejamos una guía paso a paso para poder desconocer la compra.
Si todavía no recibiste respuesta de la empresa puedes hacer tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Dlocal
Icloth estafa
Compré 2 camisas y 2 bermudas en la página icloth y me re dirigió a Tiendanube para seguir mi pedido. Nunca más se actualizó y desapareció la página y todos sus medios de contacto.
Publicado 16 de MarzoEstafa
Compre palazzos en icloth, por tienda nube, y nunca llegaron. El n° de whatsapp para reclamar desapareció y no contestan los mails.
Publicado 09 de MarzoEstafa
Hice una compra en tienda nube el 9 de febrero de [números], la publicación estaba en instagram, el nombre de la página era icloth, eran dos camisas y dos bermudas de lino, $52.[números],50 resulta que después del segundo reclamo la página dejó de existir, el whatsapp desapareció y el gmail tambié…
Publicado 05 de MarzoEstafa
Iba a pagar a un canal de youtube por pse de bancolombia, me pidieron los datos normales y por eso no sospeché, pero cuando hice el pago me apareció la empresa dlocal colombia sas, y en youtube me dijo que la compra había sido cancelada, es decir que el pago no llegó donde tenía que llegar y la emp…
Publicado 05 de MarzoPresunta estafa
Compre un producto para piscina 4 en 1 pague con transferencia bancaria me envíaron un mail con código de seguimiento como no llegaba fui al correo y me informan que nunca se despacho. Ya paso mas de un mes de la compra, responde al mismo mail y me respondieron que habían tenido problemas con 30 cl…
Publicado 03 de MarzoCargo que no realice
En mi tarjeta de credito, vino 2 veces un cobro por dlocal hbomax, qur nunca hice, nunca realuce esa compra. Por favor drlo de baja porque no lo voy a pagar
Publicado 03 de MarzoMe están robando mi dinero
Ayer 25 de febrero quise hacer un pedido de comida y min enamorada quiso hacer el pedido con la abolición de pedidos ya y des ayer en la madrugada me están asiendo transferencias sin mi autorización ya son como [números] soles en pagos sin mi autorización y las transferencias salen al nombre de dlc…
Publicado 02 de MarzoSupuesta estafa
Hice la compra en supuesto tiendaoutlethogar de un producto para piscina que llegaría el 9/2/26 me dieron un código de seguimiento de correo argentino como no llegaba consulte en el mismo y me dicen que nunca se despacho. No responden. La transferencia la hice al cuit [números]. Exijo devuelvan el…
Publicado 24 de FebreroRequiero la devolucion del dinero
El dia de ayer miercoles 18 de febrero, realice una compra por valor de $63.[números] a la empresa dlocal colombia sas..a traves de pse y en vista que no me llego confirmación de la compra al correo suministrado indicando el resumen de esta ni para cuando llega, asumo que es una cuenta fraudulenta.
Publicado 19 de Febrero