Bbva

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74 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Bbva

⚡️ BBVA Argentina (antes conocida como BBVA Francés) es una entidad bancaria cuya casa matriz es la española BBVA.
Fue fundada en 1886 como el Banco Francés del Río de La Plata. Desde entonces formó parte de la historia bancaria argentina, incluyendo su entrada en la Bolsa de Comercio de Buenos Aires en el año 1888.
Durante el año 1997 el Banco francés absorbe y adquiere el 71% del Banco de Crédito Argentino y para el año 2006 el BBVA Francés ya cuenta con 232 sucursales dedicadas a la atención minorista en todo el territorio argentino, además de otras 27 sucursales exclusivas para la atención de pequeñas y medianas empresas.
En 2012, se convirtió en el patrocinador principal de los dos clubes de fútbol argentinos: Club Atlético Boca Juniors y Club Atlético River Plate.
En 2019, BBVA inició un proceso de unificación de su nombre en todo el mundo y en 2020 se elimina la marca "BBVA Francés" para llamarse únicamente BBVA.
 

Banca online BBVA 

▶️ La banca online BBVA es la forma en la cual los clientes del banco pueden consultar sus servicios, desde deudas y pagos en tarjetas de créditos, solicitudes de préstamos y control de dinero depositado en sus cuentas de ahorro.
El home banking BBVA se puede utilizar desde un navegador web o bien desde la aplicación BBVA para dispositivos móviles. 
Te contamos cómo acceder a BBVA online a continuación:

  1. Ingresá al sitio de BBVA Argentina
  2. Cliquea en el botón superior derecho que dice “Banca Online
  3. Se abrirá un página de acceso en la cual deberás ingresar los siguientes datos: tu número de DNI, tu usuario y tu clave digital
  4. Serás dirigido a tu home banking BBVA directamente

⚠️ En caso de no estar registrado, debés hacer lo siguiente

  1. Segui los pasos anteriores e ingresá a la Banca Online
  2. En la página de acceso deberás cliquear en el botón inferior derecho que dice “registrarme” 
  3. El sitio te pedirá que te identifiques con tu número de DNI para asegurarse de que eres un cliente del BBVA. 
  4. De ahí, en más sigue los pasos para habilitar tu cuenta banca online BBVA.

Turnos BBVA 

▶️  Aunque muchas de tus consultas pueden resolverse de forma online, en algunos casos es necesario procurar un turno BBVA para atención en una sucursal.
Si quieres solicitar un turno, hazlo desde el sitio web BBVA → en la sección banca online tendras la opción para solicitar turnos, incluyendo la posibilidad de elegir un horario y una sucursal que se acomode a tus necesidades.

Sucursales BBVA

⚡️ El banco BBVA cuenta con 252 sucursales en todo el país al menos desde el año 2019.
Ingresá a este buscador y encontrarás un mapa interactivo para saber donde están ubicadas cada una de las oficinas de la banca.

BBVA atención al cliente

La atención al cliente BBVA se sostiene a través de varios canales de comunicación con representantes de la empresa:
☎️ Línea BBVA:  0800-333-0303
☎️ Línea BBVA Premium: 0800-222-2525 
☎️ Línea BBVA Premium World: 0800-333-0540

☸️ Twitter
☸️ Facebook
☸️ Instagram

A través de estos medios podrás realizar reclamos, solicitar soluciones o verificar información relacionada a tus tarjetas, cuentas o préstamos con el banco BBVA. 
También puedes dejar tus reclamos en tuQuejaSuma de manera gratuita y trataremos de comunicar tu problemática a la empresa para que de esta forma te ofrezcan una solución satisfactoria. 

 

 
 

Reclamos a Bbva

Reclamo a BBVA

Me estafaron

Buenas tardes la empresa me está haciendo descuentos injustificado un total 2000 pesos y no te deja ver los detalles

Publicado 07 de Noviembre
Reclamo a BBVA

Estafa de bbva por pago en tarjeta mastercard

El banco bbva me ofrecio en febrero 2024 un paquete de productos que no tendrías costo hasta noviembre 2024. Ahora, al ingresar para solicitar la baja de estos productos veo que tengo, un saldo deudor en caja de ahorro de $ 15.001,24 y un aldo deudor en cuenta corriente por $ 6011,86. al consultar…

Publicado 01 de Noviembre
Reclamo a BBVA

No me llego el dinero

Buenas tardes ayer 14:48 realiza una transferencia de 10.000 pesos argentinos y nunca llego

Publicado 30 de Octubre
Reclamo a BBVA

Deuda

Me figura una deuda y no se de donde es figura en su estudio

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a BBVA

Tengo una deuda con el banco frances

Hola me acaban de llamar de este estudio jurídico de parte de la abogada susana ramos diciendo que el día 25 de octubre me iban a ir a embargar mis vienes a mí domicilio si no pagaba una suma de dinero

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a BBVA

Negativa de pago de saldo acreedor de tarjeta de crédito e información al bcra f

He enviado numerosos reclamos al banco francés bbva porque pague toda mi deuda y se .niegan a pagarme un saldo que pague de más de 80000 mil pesos que así lo detallaron a mi favor en el de tarjeta de crédito visa y no lo quieren pagar ,y no solo eso sino que pretenden sacarme dinero a través de un…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a BBVA

Deuda inventada por tarjeta dada de baja

Bbva te permite solicitar la baja de tarjetas y aunque no tengas deuda ni nada, te ponen como "solicitud desfavorable" porque se les antoja así te siguen generando deuda y cobrándote sin aviso. como ya sé que hacen eso, me presenté en la sucursal y pedí la baja en persona y me tomaron la baja de l…

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a BBVA

Banco Bbva Argentina. Deuda no genuina

El banco me informó al bcra y veraz como deudor hice el reclamo en la suc. Cancillería nro. 116, me atendió el contador y luego de un análisis del mismo banco me dijo que la deuda es no genuina , no corresponde, pero me dan vueltas para darme el form. De libre deuda y form. De deuda no genuina . Mi…

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a BBVA

Deuda no genuina

El banco me informó al bcra y Veraz como deudor hice el reclamo en la suc. Cancillería nro. 116, me atendió el contador y luego de un análisis del mismo banco me dijo que la deuda es no genuina , no corresponde, pero me dan vueltas para darme el form. De libre deuda y form. De …

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a BBVA

Cobro indebido cargo anual visa

El banco francés suc 322 me quiere cobrar cargo anual tarjeta de credito visa sin a verme comunicado como reglamenta el bcra. En los 3 resumenes anteriores.me entere de sorpresa en el resumen .de la cuota 1 del cargo anual abone mis consumos le di de baja no reconozco el cargo anual nunca me atrase…

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a BBVA

Cajero bbva me comió la plata que deposite

10/10/24 hoy, jueves deposito plata en en la cajero en mi caja de ahorro para pagar cosas y demás, mañana feriado, pasado sábado domingo , y me comió la plata!!!!! si les hicieran el mantenimiento que corresponde seguro esto no pasaría ahora quien se hace cargo del daño y prejuicio que me ocasiona…

Solucionado 15 de Octubre
Reclamo a BBVA

Reclamo

Me están cobrando comision pq lib express y no se que es me comunico con el banco y tampoco me ayuda

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a BBVA

Tarjeta visa bloqueada durante meses a pesar de estar en saldo cero

En enero comienzan a debitar en visa crédito un seguro que no pedí. Y empiezo con los reclamos. Mediante online banking y sucursal. No obtengo respuesta o muy mala y se generan intereses. Pago el importe. Pero la tarjeta sigue inhabilitada a pesar de estar en saldo cero. Siguen los reclamos por web…

Publicado 26 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Estafa

Hola, me debitaron 90mil pesos de un préstamo que jamás pedí.

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a BBVA

"bbva no da de baja mis productos"

Pedi dos veces la baja de todos mis productos al banco """bbav""" y las dos veces me dicen que el tramite salio desfavorable me comunique con "azul es la asistente virtual" y tampoco me dio solucion repito tengo todo al dia no les devo nada!

Solucionado 04 de Octubre
Reclamo a BBVA

Baja de tarjeta de credito- atencion del personal

Hace dos meses que le vengo dando de baja a la tarjeta de credito del frances y nunca recibi respuestas y de su parte nunca le dieron de baja, ahora resulta que me quieren cobrar el mantenimiento de esa trajeta cuando pedi la baja 4 veces

Publicado 09 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Desapareció mi saldo

Quise transferir el saldo de mi cuenta del banco a la cuenta de mercado pago y me apareció como error y el saldo desapareció y no está ni en mi cuenta del banco , ni en la de mercado pago porfavor que se puede hacer

Publicado 05 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Comisión en la tarjeta inexplicable

Buenas soy pedro m apareció en mi resumen d la tarjeta d crédito un ítem comisión pq libre express d mas d 13 mil pesos no s q es y porque m están cobrando este es el primer mes q m aparece esto pero m parece un montón ya q estoy sin laburo ahora y mantengo la tarjeta como puedo porque m sirve para…

Publicado 04 de Setiembre
Reclamo a BBVA

Anular cargo anual tarjeta de crédito dada de baja

Solicito que banco francés me anule el cargo anual de la tarjeta de credito visa dada de baja visa home. Me dijo que tenia 30 días para reclamar hoy abone el último resumen y solicito el libre deuda

Solucionado 04 de Octubre
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