Hola, en fecha 25 de agosto del 2020 realice una compra en Coral Deer por una licuadora blendjet one - océano por la suma de €5,99 mas €3,87 por gastos de envío.
pedido #3675
a la fecha no recibi el producto por lo cual quisiera el reembolso de mi dinero.
saludos.
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¡Hola Pablo!,
20 de Noviembre a las 9:46 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
¡Hola, buenas tardes, Pablo! gracias por entrar en contacto,
20 de Noviembre a las 17:32 hs.Con mucho gusto te vamos a ayudar en tu solicitud, y para brindarte nuestro apoyo hemos solicitado una verificación sobre lo ocurrido con esa compra por parte del departamento responsable por hablar con el vendedor.
Y cuando recibamos su respuesta te vamos a avisar por esta vía, y a través de tu correo.
¡Quedamos al pendiente!
el 20 de Noviembre a las 17:32 hs me respondieron que si habia novedades me avisarian y no tuve no novedades al dia de la fecha
21 de Diciembre a las 10:37 hs.Hola, buenas tardes, Pablo,
07 de Enero a las 17:37 hs.Siento mucho la demora en retornarte, aún nos encontramos a la espera de una respuesta por parte del vendedor de tu pedido, y también por parte del equipo responsable por verificar esta irregularidad que presentaste.
Tu caso sigue con nosotros, y nos mantenemos al pendiente.
Excelente día, saludos,
¡Hola, buenas noches, Pablo!, esperamos que estés muy bien.
25 de Mayo a las 1:41 hs.¡Vimos que tu pedido fue reembolsado el día 21/05!, y nos hace muy felices saber que lo recibiste.
También queremos ofrecerte disculpas por lo sucedido con tu pedido en Coral Deer, y nos quedamos siempre a tu disposición para ayudarte en lo que sea posible.
¡Te deseamos una excelente noche, un abrazo!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo A
25 de Mayo a las 1:41 hs.Se demoró pero me dieron solución!!
25 de Mayo a las 14:55 hs.