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Pago ebanx con tarjeta de crédito visa

Item: Ebanx
Rating: 6
Author: Erick G

Erick G
Empresa reclamada: Ebanx

Estoy intendo hacer un pago en Shein esta plataforma utiliza ebanx , después de colocar la información de la tarjeta y dar click en procesar pago me aparece el mensaje: "el pago ha sido rechazado por ebanx".
ya hablé a mi banco y me comentan que la tarjeta no presenta intentos de cargos en shein o ebanx.
la tarjeta tiene saldo suficiente.

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Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola Erick!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

04 de Diciembre a las 3:41 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas tardes, Erick! con mucho gusto te vamos a ayudar, y en atención a tu solicitud te enviamos un nuevo mensaje a través de la atención #*******.

¡Esperamos tu retorno!

04 de Diciembre a las 15:53 hs.

Erick G Solución rechazada:

Envié la información que solicitaron desde el viernes.
Me contestaron pidiéndome más información,la volví a enviar.
Ya es martes y ya no me contestaron.

08 de Diciembre a las 12:15 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Hola Erick, esperamos te encuentres muy bien.

Estamos al tanto de tu solicitud para ayudarte prontamente, la información que nos enviaste está siendo procesada, descuida que tan pronto sea solventado te avisamos por este canal y a tu correo electrónico.

¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

Saludos,

08 de Diciembre a las 16:59 hs.

Ebanx Representante de Ebanx propuso una solución:

Hola Erick, esperamos que tengas una feliz tarde.

Te tenemos buenas noticias, vemos en el sistema que ya puedes realizar compras nuevamente, para más detalles te enviamos un mensaje a tu correo electrónico.

¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!

Saludos,

10 de Diciembre a las 16:58 hs.

Erick G solución recibida:

Gracias.

10 de Diciembre a las 19:24 hs.

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