No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
No me acepta ebanx mi tarjeta dice que hay un error y que contacte con ebanx, el pago de Shein de la cuenta [email protected]
núm. De pedido
gshmsn003000ww6
fecha
16 sep 2020
cantidad
100 artículos
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¡Hola Teresa!,
17 de Setiembre a las 0:10 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
¡Hola, Teresa! esperamos que estés muy bien,
17 de Setiembre a las 0:54 hs.Con gusto te vamos a apoyar, el día de hoy te enviamos un correo electrónico para darle continuidad a tu solicitud, y ahora estamos pendientes de tu respuesta.
¡Estamos a tu disposición, saludos!
¡Hola, buenos días, Teresa!
30 de Octubre a las 11:05 hs.Nos encontramos a la espera de tu respuesta por email, para darle seguimiento a tu solicitud te pedimos gentilmente que nos envíes los datos solicitados ¿está bien?
¡Quedamos pendientes!
Saludos,
Hola Teresa, esperamos que te encuentres bien,
20 de Noviembre a las 19:40 hs.Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de teresa M
20 de Noviembre a las 19:40 hs.