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Quiero hacer mi pedido en Shein siempre lo hago con mi tarjeta y ahora aparezco bloqueada por esta banco h no entiendo porque si jamas había tenido problemas para hacer mis pagos de esta pagina

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Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Claudia!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

05 de Octubre a las 23:01 hs.
Claudia M 

Pues siguen sin contactarme y sigo sin poder realizar pedidos

07 de Octubre a las 17:54 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, Claudia! gracias por escribirnos, con gusto te vamos a ayudar,

El día de hoy te hemos enviado un mensaje por correo electrónico, por favor avísanos si lo has recibido.

¡Quedamos pendientes de tu respuesta!

Saludos,

09 de Octubre a las 23:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Claudia, esperamos que te encuentres bien,

Intentamos comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar tu duda, pero no obtuvimos más respuesta de tu parte, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes! es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra Central de Ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx ¿está bien?

19 de Enero a las 15:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

19 de Enero a las 15:30 hs.
Claudia M  Solución rechazada: 

No me resolvió

19 de Enero a las 22:42 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas tardes, Claudia!

Descuida, para brindar el seguimiento de tu caso te hemos enviado un nuevo mensaje a tu correo electrónico el día de hoy.

El número de tu caso con nosotros es #*******, y esperamos atentos tu respuesta!

Feliz tarde, saludos.

20 de Enero a las 17:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Buenas tardes, Claudia!

Hemos intentado comunicarnos contigo para ayudarte a solucionar lo ocurrido, sin embargo no recibimos más respuestas por email, entonces vamos a cerrar el caso, y si aún continuas con dudas, ¡no te preocupes!, es solo escribir de nuevo, nos puedes contactar a través de nuestra central de ayuda ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-mx/requests/new ¿está bien?

09 de Marzo a las 21:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M

23 de Marzo a las 15:37 hs.

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