Ebanx

Ebanx no refleja mi reembolso

Hice un pedido de Shein y se perdieron algunas cosas así que pedí un reembolso ya casi va para el mes y ebanx no ha eflejado el pago :(

Hice un pedido de Shein y se perdieron algunas cosas así que pedí un reembolso ya casi va para el mes y ebanx no ha eflejado el pago :(

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Jan!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Enero a las 19:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, buenas noches, Janet! con mucho gusto te vamos a ayudar con más informaciones.

Identificamos que tu reembolso fue enviado el día 29/12 a la cuenta bancaria que registraste, sin embargo como no lo viste reflejado, el día de hoy te hemos solicitado por email un estado de cuenta para que el sector responsable pueda verificar lo ocurrido con la devolución.

¡Esperamos atentos tu respuesta!

Feliz noche, saludos.

28 de Enero a las 0:34 hs.
Jan M  solución recibida: 

.

11 de Febrero a las 11:47 hs.

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