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Sirvergurnza en wed

Compre x wed. Pero no me llego el producto (camarote) ademas como es enexistente. No había orden de compra hice reclamo e mandaron al banco saque la cartola de descuento x compra después se lo mande por pdf saque otros papeles que acreditan que se hizo descuento en la cuenta rut pero no e tenido solución ademas me contestan x teléfono y me escuchan y después de escuchar me cortan el teléfono tengo rabia que ese camarote era de mi hija