Compré el 3 de noviembre del [números] una alfombra en easy hualpen concepción octava region solicité la devolución del producto el cual costo $99.[números] y a la fecha de hoy 16 de febrero del [números] aún no veo la devolución de mi dinero en la tarjeta de crédito con la cual compré. En marzo pago la última cuota y mi dinero no ha sido devuelto . Hoy consulte en easy por mi devolución y me dijeron que la devolución había sido hecha en mercado pago para que me dieran mi dinero. Pero no e recibido nada en mi cuenta de mercado pago tampoco aparece mi compra y mucho menos mi dinero . porfavor necesito una respuesta y solución urgente ya que es mucho tiempo.. Mi devolución está perdida easy ya no se hace responsable y nose dónde pedir mi dinero.
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