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Sin respuests de reembolso

Les cuento que dicha empresa se comunico y pide disculpas por el inconveniente que hay con la compra ,luego dice que si acepto el 50% del dinero, después que el 60% y así sucesivamente yo no acepte nada les dije que solo aceptaba el [números]% me dijeron que en 7 días hábiles me reembolsarían el dinero y esta es la hora que nada que lo hacen. Hago el reclamo de que pasaba y me dicen que ya hicieron la transferencia y supuestamente me envía una captura del recibo de consignación y en mi cuenta no aparece ninguna devolución estoy muy indignada con esta gente como abusan así de los clientes. Será recomendar dicha pagina para