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Saber fecha y estado de mi pedido

CLAUDIA
Empresa reclamada: Dlocal

Necesito saber cuando me llega un pedido que hice el día domingo 14 de noviembre, pues me llego confirmación de pago pero no se nada del pedido cuando llega o un ticket de la empresa que los distribuye de que ya lo están despachando.

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CLAUDIA Solución rechazada:

Me enviaron un correo donde dice que mi pedido fue enviado, pero no dice fecha aproximada de llegada, supuestamente dice que puedo hacer seguimiento a mi pedido pero no aparece nada que me diga sobre donde y cuando llega el pedido, el correo me llego el 16 de noviembre.

30 de Noviembre a las 20:23 hs.Responder

CLAUDIA Solución rechazada:

Estamos a 13 de diciembre y aun no me ha llegado el pedido, me enviaron un mensaje el 25 de noviembre, de que el pedido fue enviado y que podía hacer seguimiento a mi pedido pero no ha sido posible y desde esa fecha no he recibido ninguna notificación.

13 de Diciembre a las 11:45 hs.Responder

CLAUDIA Solución rechazada:

Estamos a un mes que hice la compra y no me ha llegado mi pedido y no siquiera información de donde está, porque el 18 de noviembre me informaron que ya había sido enviado pero no hay seguimiento ni nada del envío.

21 de Diciembre a las 12:42 hs.Responder

Monica L

Hice una compra por face de una carpa de banuok y acepte pagar por pago fácil,el pago salía que debía hacer a Dlocal y en el.pago fácil me dice que es Webpay a quien se le depositó la plata.El producto nunca llegó,hace un mes lo aboné y no logro contactarme con nadie para que me den una respuesta..

17 de Marzo a las 20:02 hs.Responder

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