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Pedido sin información

Compré un mueble para zapatos y lo cancelé en fecha 3 de junio, durante 21 días le estuve haciendo seguimiento por el enlace que me enviaron al correo, luego de ese tiempo aparece un error en la página y no se nada de mi pedido, he enviado correo electrónico a [email protected] sin recibir respuesta alguna, al momento de hacer el pago el nombre de quien recibe el dinero es dlocal colombia sas.

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