Dlocal

Pedido no despachado

Buenos días,
Recibí un correo por parte del proveedor comunicando que el pedido había sido despachado y un numero de guía, al consultar la guía dice que no existe ningún despacho con ese número de guía, por lo que considero que no me han resuelto nada aún.
Anexo respuesta consulta de guía.

Me informaron que el pedido había tenido problemas en Aduanas, que si lo reenviaban o hacían la devolución del dinero, solicite la devolución y aun no lo han hecho

DLocal debe responderme por mi dinero ya que ellos garantizan la entrega del producto o la devolución del dinero

Esta página es una estafa, solicite dos productos, un coche para niña y una silla ergonómica y me enviaron un espaldar de postura y un carrito de pasta pequeño.
Agradezco y difundan que no compren en estas paginas

DLocal esta estafando a los compradores, ofrecen un producto y te envían otro totalmente distinto, pague por una silla ergonómica y me enviaron un espaldar reposador de postura y también compre un coche eléctrico infantil y enviaron dos carritos de pasta, una total burla.