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Nunca recibí el producto

Hice una compra en gewadu el 14 de agosto de [números], por valor de $63,[números] pesos colombianos. Hice el rastreo del envío y la ultima actualización dice que se encuentra “en tránsito en el país de destino” desde el 05 de septiembre; hoy es 05 de octubre y no recibo nada!
solicito inmediatamente el reembolso de mi dinero!

Hice una compra en gewadu el 14 de agosto de [números], por valor de $63,[números] pesos colombianos. Hice el rastreo del envío y la ultima actualización dice que se encuentra “en tránsito en el país de destino” desde el 05 de septiembre; hoy es 05 de octubre y no recibo nada!
solicito inmediatamente el reembolso de mi dinero!

CAROLINA J  Solución rechazada: 

Ésta fue su magnífica respuesta:
“Por favor, tenga en cuenta que dLocal es sólo una facilitadora de pagos y no es responsable por los envíos y/o los productos, por lo tanto, no contamos con el acceso al sistema del vendedor para responder su consulta.
dLocal se ocupa exclusivamente de confirmar los pagos recibidos y pasarlos al sitio web donde hizo la compra para que haga el lanzamiento del servicio o la entrega de los productos adquiridos.
Para cualquier información adicional o solicitar su reembolso, debe ponerse en contacto directamente con el sitio web donde hizo la compra.”

10 de Octubre a las 10:25 hs.Responder
CAROLINA J  Solución rechazada: 

Nunca volví a recibir ninguna comunicación

21 de Octubre a las 11:22 hs.Responder
CAROLINA J  Solución rechazada: 

Nunca solucionado

05 de Noviembre a las 9:16 hs.Responder

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