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No me ha llegado el producto

El día 25 de noviembre realice está compra y aún no me ha llegado favor indicarme que pasa
comprobante de pago
hemos recibido su pago:

fecha: 25/11/[números]

solicitante/razón social: paula andrea gonzalez munera

monto: cop [números].00 // monto en moneda local

transacción: [números]

método de pago: pse

documento: [números]

comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.

transacción del comercio: [números]-kuj[números]

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monto: cop [números].00 // monto en moneda local

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comercio: shenzhen xinheng trading co., ltd.

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PAULA A  Solución rechazada: 

Aún no me llega el producto que triste como juegan con el dinero de las personas

14 de Diciembre a las 8:59 hs.Responder
PAULA A 

Por favor no caigan son ladrones se paga y el producto nunca llega

14 de Diciembre a las 9:00 hs.Responder
PAULA A  Solución rechazada: 

Ladrones

26 de Diciembre a las 23:24 hs.Responder
PAULA A  Solución rechazada: 

Ladrones

09 de Enero a las 10:55 hs.Responder
PAULA A  Solución rechazada: 

Ladrones

17 de Enero a las 7:11 hs.Responder

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