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Fraude

Buenas tardes, hace casi ya un mes hice un compra por internet en el cual se ofrecía un bergere, procedi a la compra y añadí tipo de tela que queria, y que tuviera un extra que era masaje, también ofrecía que vendría con una manta cada sofá, compre 2. El día de hoy me llegan 2 fundas de sofá, nada similar a lo que yo pedi, pague 70 mil pesos por unas fundas que ni siquiera puedo pensar en usar, me parece un completo fraude y quisiera saber las opciones que tengo de devolver esto y la devolución de mi dinero, agradecida y atenta a una respuesta, se despide danitza pinoleo, el nro de transacción es [números], solicitante/razón social giis muoz, monto exacto pagado 69.[números] clp.