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Estafa en la redes sociales

Realice una compra de un tv smart el 19/03/[números], pagado con tarjeta de crédito. Realizado el pago no pude encontrar forma de contactarme para recibir la entrega, ni nadie se contactó al respecto. Cuando hago consulta de mí pago en dlocal, el.mismo aparece comoaprovado. Pero ni fin dato sobre el producto adquirido y su entrega. Claramente es una e***** por promociones en las redes sociales. Quiero la entrega del producto o devolución del pago

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