Compre 3 camperas en la página de arado argentina cuil
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Con fecha noviembre 12 de [números] encontré en la página de facebook el anuncio de la venta en promoción de un equipo de soldar de alambre tubular, multiproceso, por el precio de $ [números].[números],oo, más $ 25.[números],oo por el envío. La oferta del producto se hizo a través de una página similar a la de mercado libre, apareciendo como vendedor la empresa "[email protected]" y la empresa “hidzzs”. El pago del producto lo hice por pse, desde el banco davivienda a la empresa dlocal, según consta en recibo que confirma la transacción. Transcurrido un mes sin recibir la mercancía escribí al vendedor hidzzs, al correo que encontré en la misma página de compra y recibí en respuesta un correo confirmando el envío de la mercancía. A esa misma dirección escribí posteriormente y fui avisado que el producto venía en camino, luego que había llegado a colombia y que sería entregado en mi dirección en colombia, municipio de chía, cundinamarca, a través de la empresa [números], encargada de transportar lo adquirido.
a la fecha han trascurrido dos meses, desde la realización de compra y no he recibido la mercancía. Solicito la pronta devolución del dinero
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Me paso igual con un arbol de navidad y no responden ESTAFA
18 de Enero a las 2:54 hs.ResponderLa empresa colombiana Dlocal, receptora de pagos a empresas de estafadores virtuales, manifestó en un primer correo, que no son responsables de las transacciones comerciales realizadas con los vendedores. En otras palabras su labor se limita a recibir el dinero recaudado ilicitamente mediante engaño y entregarlo a los ladrones. A los señores Dlocal no les importa si las empresas a quienes por su medio se les transfiere dinero están legalmente constituidas y si en sus transacciones comerciales están siendo honestos, transparentes, por cumplir puntualmente con las obligaciones adquiridas con sus clientes. Me pregunto si esta empresa (Dlocal) tiene permiso de la Superintendencia Financiera para recaudar dineros.
22 de Enero a las 8:03 hs.ResponderLos señores Dlocal se justifican diciendo que ellos no realizaron la venta del producto, que es la empresa comercializadora la que debe resolver el asunto.
02 de Febrero a las 23:24 hs.ResponderLa señora Valeria Arboleda, Analista de Soportes de la empresa Dlocal, manifiesta vía correo electrónico del 25 de enero del año en curso, que ellos son una "pasarela de pagos" y su función es "procesar la transacción y compensar el dinero al comercio", es decir transferirlo a la empresa que vendió el producto. Olvida los señores de Dlocal que el recaudo de dineros es propio de las entidades bancarias y que cualquier organización que realice esta función debe cumplir con los requisitos establecidos en la ley y por la superintendencia financiera de Colombia. Además se debe verificar que los dineros recaudados por cualquier usuario no sean obtenidos de manera fraudulenta o ilegal. No puede esta empresa ser un medio de recaudo y transferencia de dineros mal habidos, obtenidos por organizaciones delictivas ubicadas en Colombia o en cualquier país del planeta.
18 de Febrero a las 23:38 hs.Responder