El dia 25 de enero del presente,realicé una compra por $[números].[números].cus [números]referencia de pago [números].No he recibido ningun correo de la empresa informandome la compra y el envio.Presenté queja a bancolombia y me respondieron que la identificacion del cliente es [números] y la referencia 1 de quien recibió el pago es [números].54.[números].35 .A la fecha esta empresa que recibió el pago no me ha enviado el producto que ofrecían y por el que yo pagué.Solicito a ustedes verificar el nombre de la empresa que recibió el pago y hacer lo pertinente para que estas situaciones no se sigan presentando .Adicionalmente solicito gestionar ante ellos el reembolso de mi dinero a la cuenta de la que fué realizada el pago. gracias por su atención
El dia 25 de enero del presente,realicé una compra por $[números].[números].cus [números]referencia de pago [números].No he recibido ningun correo de la empresa informandome la compra y el envio.Presenté queja a bancolombia y me respondieron que la identificacion del cliente es [números] y la referencia 1 de quien recibió el pago es [números].54.[números].35 .A la fecha esta empresa que recibió el pago no me ha enviado el producto que ofrecían y por el que yo pagué.Solicito a ustedes verificar el nombre de la empresa que recibió el pago y hacer lo pertinente para que estas situaciones no se sigan presentando .Adicionalmente solicito gestionar ante ellos el reembolso de mi dinero a la cuenta de la que fué realizada el pago. gracias por su atención
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
06 de Febrero a las 12:01 hs.ResponderNo he recibido respuesta alguna y tampoco han tomado acciones contra la empresa que recauda dineros como pago, con la promesa de entregar productos a cambio del pago y no lo hace
23 de Febrero a las 17:31 hs.ResponderNo se han comunicado conmigo,no han bloqueado la empresa que recibió mi pago a través de ellos y esta sigue ofreciendo productos ,recibe el dinero y no entrega la mercancia.
25 de Febrero a las 20:53 hs.ResponderPor favor soliciten a actuar y tener en cuenta las denuncias y comentarios que sobre las empresas que utilizan este medio para recaudar dinero hacen los usuarios,para que otras personas no sean victimas.
Frenen esta manera de engaño.
No he recibido ninguna respuesta y nuingun tipo de comunicacion
10 de Marzo a las 10:25 hs.ResponderNo he recibido ninguna comunicaciin, ni solucion.
10 de Marzo a las 10:29 hs.ResponderAdemas, la página sigue vendiendo el mismo producto por el que pague sin recibí nada de lo ofrecido en la publicidad..