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El 07 de marzo de [números] realicé la compra de un sofacama plegable multifuncional a través de la plataforma pagosonline*dl (mercado pago), el 13 de marzo recibí un correo de en donde se me informa que mi paquete está en tránsito con número de seguimiento: ml[números]mh el cual le puedo hacer seguimiento a través del siguiente enlace: h***s://w***17track.net/en. El día 25 de marzo de [números] recibí un paquete en el cual no se puede verificar su remitente cuyo contenido es un anillo de compromiso de fantasía, el cual no tiene nada que ver con el pedido y la compra realizada. Solicito que se me efectúe el reembolso total de mi dinero y se le haga control a dicha plataforma porque no es justo que ciudadanos de bien que confiamos en la legalidad de dichas plataformas y realizamos los respectivos pagos en efectivo se nos engañe y se nos estafe de esa forma.
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todos los reclamos hacia Dlocal
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Hasta la fecha no he obtenido ninguna solución a mi reclamo. Yo lo que solicito es que me envíen el producto comprado o la devolución de mi dinero. Gracias.
16 de Abril a las 22:37 hs.ResponderHasta la fecha no he recibido ninguna solución a mi caso. Yo solicito que se me envíe el producto comprado o la devolución total de mi dinero. Gracias.
10 de Mayo a las 14:46 hs.Responder