Dlocal

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Hola, buenas tardes,antes que nada disculpe la molestia. tuve problemas con la compra que realice a floneco, el cual no recibí, y ellos me harán un reembolso a la cuenta de pago, y yo realice el pago a ustedes dlocal por pago fácil, quisiera saber donde retiro el reembolso. y si tienen idea de cual fue la empresa de envio porque no me figura que correo, solo dice seguimiento global, para efectuar un reclamo. quedo a espera de una pronta respuesta. muchas gracias!

Hola, buenas tardes,antes que nada disculpe la molestia. tuve problemas con la compra que realice a floneco, el cual no recibí, y ellos me harán un reembolso a la cuenta de pago, y yo realice el pago a ustedes dlocal por pago fácil, quisiera saber donde retiro el reembolso. y si tienen idea de cual fue la empresa de envio porque no me figura que correo, solo dice seguimiento global, para efectuar un reclamo. quedo a espera de una pronta respuesta. muchas gracias!

Mariel R  Solución rechazada: 

No he recibido noticias de Dlocal aun, quisiera que me dijeran a donde debo dirigirme para el reintegro que me dice lafirma Floneco que realizaron para que lo pueda cobrar, se supone que lo hicieron a la misma cuenta que yo abone, que es en Pago Facil a Dlocal

09 de Mayo a las 18:24 hs.Responder

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