Directv

Robo de datos para cuenta falsa

Hace dos meses me hostigan desde martínez de alzaga, llamando, mandando msj y mail, diciendo que pague una deuda de direc tv, lo cual le digo que no tengo cuenta y me indican que si que en en el mes de julio/24 he abierto una cuenta en direc tv, cuenta que nunca abri y solicite , en la dirección san silvestre, tartagal, salta. Les dije que de la misma manera que lo abrieron que lo cierren y me indican que solo para que yo desconozca que no abrí la cuenta y puedan dar la baja me indican que me mande un supuesto formularios que ellos me envían con todos mis datos y foto de mi dni.
ya realice mi denuncia en defensa del consumidor también, pero no tuve respuestas.
espero que uds. Me puedan ayudar.

Hace dos meses me hostigan desde martínez de alzaga, llamando, mandando msj y mail, diciendo que pague una deuda de direc tv, lo cual le digo que no tengo cuenta y me indican que si que en en el mes de julio/24 he abierto una cuenta en direc tv, cuenta que nunca abri y solicite , en la dirección san silvestre, tartagal, salta. Les dije que de la misma manera que lo abrieron que lo cierren y me indican que solo para que yo desconozca que no abrí la cuenta y puedan dar la baja me indican que me mande un supuesto formularios que ellos me envían con todos mis datos y foto de mi dni.
ya realice mi denuncia en defensa del consumidor también, pero no tuve respuestas.
espero que uds. Me puedan ayudar.

Natalia P  Solución rechazada: 

Directv no solo no se contacto conmigo sino que siguen llamando, enviado mensaje de textos con facturas y solicitando un pago de una cuenta que NUNCA ABRI.

20 de Febrero a las 11:32 hs.Responder

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