Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutame…
El dia 19/5 efectue una recarga de [números] pesos q m fueron acreditados inmediatamente. Aproximadamente antes d cumplido el plazo d vobertura por ese importe m cortan la programacion. Realizo consulte telefonica a teaves d atencion al cliente. Donde m informan q hubo un desconocimiento d pago y q haga el reclamo donde hice la recarga y q eso m genero una deuda x eso importe. Inmediatamente voy al bapro y m envian mail con copia de certificacion d pago. Vuelvo a comunicarme a directv explico y envio x mail la certificacion d pago correspondiente. Hasta la fecha no he recibido ninguna comunicacion d parte d directv generandome un perjuicio d interrumpcion d servicio y una deuda x la cual no he sido ocasionaria. Por tal motivo solicito pronta respuesta dentro de las 48 hs comunicacion y solucion ante lo expuesto. Caso contrario el reclamo sera elevado a defensa del consumidor mas las acciones legales correspondientes q iniciare efectuando demanda.
El dia 19/5 efectue una recarga de [números] pesos q m fueron acreditados inmediatamente. Aproximadamente antes d cumplido el plazo d vobertura por ese importe m cortan la programacion. Realizo consulte telefonica a teaves d atencion al cliente. Donde m informan q hubo un desconocimiento d pago y q haga el reclamo donde hice la recarga y q eso m genero una deuda x eso importe. Inmediatamente voy al bapro y m envian mail con copia de certificacion d pago. Vuelvo a comunicarme a directv explico y envio x mail la certificacion d pago correspondiente. Hasta la fecha no he recibido ninguna comunicacion d parte d directv generandome un perjuicio d interrumpcion d servicio y una deuda x la cual no he sido ocasionaria. Por tal motivo solicito pronta respuesta dentro de las 48 hs comunicacion y solucion ante lo expuesto. Caso contrario el reclamo sera elevado a defensa del consumidor mas las acciones legales correspondientes q iniciare efectuando demanda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutame…
Hoy pagué el servicio prepago de dtv mediante un llamado al [números]…
Estimados,
mi nombre es guadalupe oliver, cliente [números]
lament…
todos los reclamos hacia Directv
DIRECTV PREPAGO: ¿Cómo cambiar de plan en DirecTV prepa…
¿Qué es Error 721 en Directv?
Si prendiste tu televi…
Mi Directv prepago no funciona
En tuQuejaSuma nos consultar por pr…
¿Cómo dar de baja pack fútbol DirecTV?
✅ Para…
No m han llamado para condiderar mi pago y reactivar servicio. Ellos cuentan con todos mis datos tel mail y todo. Aun nada...
10 de Junio a las 19:30 hs.El resultado fue favorable. Lo q no m parecio correcto es q no se hayan comunicado para al menos mostrar interes d solucion y el tiempo d demora q directv se tomo para la resolucion del inconveniente. Inconveniente q no fuera ocasionado x mi parte.
25 de Junio a las 23:57 hs.