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Recargue y no puedo ver el partido

Hola hice una recarga de $300 pesos y no tengo saldo...yo pedí damesaldo y no se si me descontaron los 5 dias que debo...como se que saldo tengo o como se si me descontaron el damesaldo de los $300 que recargue y no siquiera me contestan ni por teléfono ni whatsapp que debo hacer

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