Buenas tardes, mi nombre es jhon w moreno me identifico con cc 879476…
Estoy esperando que me envien al correo el certificado de paz y salvo. No ha sido posible cada vez que hablo con uno de los asesores de directv me dicen que debo esperar 10 dias, esos 10 dias se han convertido en dos meses. Me urge el certificado por un credito con el banco, lo mismo la actualizacion del data credito la empresa directv es muy quedada en resolver las situaciones de los usuarios. Me parece que enviar un paz y salvo es algo tan sencillo. No se porque tanta demora no me perjudiquen mas.
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Aun no han solucionado nada. Cada vez que hago la llamada a directv me contesta un asesor diferente. Hasta al momento ninguno ha solucionado para que me envien el certificado de paz y salvo.
24 de Enero a las 14:42 hs.Responder