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Pagué y no tengo servicio

Cargue crédito hasta findes de febrero y no me lo acreditaron , volví a cargar credito x 15 días y me pasó lo mismo. Nadie me toma el reclamo, nadie se hace cargo del dinero q gaste x un servicio q no en dan. Y no hay nadie q atienda en atención al cliente prepago xq no tienen. Una vergüenza.