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No puedo traspasar mi saldo actual a mi equipo nuevo

Se quema mi equipo pre pago y llamo para ver como proceder y me dicen que tengo que comprar otro, cosa que realizo e instalo quedando funcional, pido que me pasen mi saldo de 34 días restantes a mi nuevo equipo y me dicen que no se puede que pierdo el dinero por que la recarga tiene mas de 24 horas realizadas, cosa ridícula por que no puedo proveer cuanto tiempo después que recargo se me va a romper el equipo . Gasto $4000 en un equipo nuevo y pierdo $7000 en recarga .

Se quema mi equipo pre pago y llamo para ver como proceder y me dicen que tengo que comprar otro, cosa que realizo e instalo quedando funcional, pido que me pasen mi saldo de 34 días restantes a mi nuevo equipo y me dicen que no se puede que pierdo el dinero por que la recarga tiene mas de 24 horas realizadas, cosa ridícula por que no puedo proveer cuanto tiempo después que recargo se me va a romper el equipo . Gasto $4000 en un equipo nuevo y pierdo $7000 en recarga .

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