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No puedo pagar es plan-soy jubilada y veo pocos canales

Soy josefina fuentealba de neuquen dni 10548439.jubilada de 70 años. Tengo directv prepago y de pronto me cambiaron mi plan bronce a plan oro hd con adicionales de: directv go, hot, hbomax hd.yo no puedo pagar ese plan es muy caro y ademas yo a mi edad no necesito canales hot.por favor esta empresa hace lo que quiere. Por otra parte cuando uno quiere reclamar solo atienden las comp***doras,.yo no pedi ese plan

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