Directv

No me dejan dar de baja

Contrate direct tv go, pero desde hace dias que trato dar de baja y no me deja, los de direct tv no contestan y me van a cobrar la tarjeta a pesar de que yo trato de darlo de baja muchos dias antes, trate de hacerlo en comp***dora, celular, de todas las formas posibles y siempre que entro a la parte de dar de baja, salta este mensaje "lo sentimos! se ha producido un error al procesar su solicitud." necesito que me den de baja urgente