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Ise una recarga de 200 y me dieron sólo un 1 quiero saber xq? sólo un día me die

Ise una recarga de 200 pedí la recarga sos me dieron tres días después sintonice canal 100 tenía sólo un día de saldo quiero saber xq? siempre mandaba la palabra dame saldo vía msj común me daban seis dias pero como no renviava el msj mande msj x whatsap con la palabra sos y me dieron sólo un día primero me dieron tres días ahora me queda solo un día quiero saber xq? que paso

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