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Intermitencias en señal del canal 148 la red

En el canal [números] la red, se producen intermitencias y cada cierta vez la imagen se va a negro, he reclamado esto muchas veces, los numeros de reclamos son [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], [números], me envian carta que estan solucionando el problema, pero no  hay solucion, me pidieron videos con el problema, los envié a correo [email protected], esto fue  enviado el 19 de marzo,, nunca me han contactado para revisar instalaciones vrrificando la falla, esta falla lleva por lo menos 6 meses