Hoy pagué el servicio prepago de dtv mediante un llamado al [números]…
De noviembre a diciembre me aumentaron $[números] el abono mensual. llamo a atención al cliente y es imposible comunicarse con un ser humano. por whatsapp también atiende el asistente virtual. necesito que me contacten de la empresa.
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No me contactaron de parte de Directv. Es imposible comunicarse con un representante.
02 de Diciembre a las 7:00 hs.La única forma de comunicarme con Directv fue pidiendo hablar con SERVICIO TÉCNICO. A pesar de que no tenía que hacer un reclamo de ese tipo, sino económico.
13 de Diciembre a las 6:55 hs.Fue solucionado pero por mi perseverancia. Para poder hablar con un representante llamé al servicio técnico, gasté más de 20 minutos de crédito de mi celular. Ahí después de esperar y esperar pude hablar con un empleado de Directv y me ofrecieron un descuento.
28 de Diciembre a las 6:54 hs.