Directv

Falta de servicio, incumplimiento de acuerdo de facturacion con directv

Desde diciembre no tengo servicio de internet, he realizado varios reclamos a la empresa, nunca acudió el servicio tecnico, dejandome plantada tres veces. Las facturas por supuesto, me las cobraron todas. Prometieron descuentos en cuotas y nunca se vió impactado en las facturas. Tengo un numero de acuerdo realizado la unica vez que logré comunicarme por telefono , es el acuerdo # [números] realizado el dia 31 de enero donde se comprometieron a descontar el servicio no brindado en 6 meses, acordando una facturacion de ars [números] y ya van dos facturas que llegan por ars [números]. Una verguenza total

Desde diciembre no tengo servicio de internet, he realizado varios reclamos a la empresa, nunca acudió el servicio tecnico, dejandome plantada tres veces. Las facturas por supuesto, me las cobraron todas. Prometieron descuentos en cuotas y nunca se vió impactado en las facturas. Tengo un numero de acuerdo realizado la unica vez que logré comunicarme por telefono , es el acuerdo # [números] realizado el dia 31 de enero donde se comprometieron a descontar el servicio no brindado en 6 meses, acordando una facturacion de ars [números] y ya van dos facturas que llegan por ars [números]. Una verguenza total

melisa L  solución recibida: 

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26 de Abril a las 7:52 hs.

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