Directv

Facturacion de directv

El problema que tengo con directv es que van 2 meses ya que me facturan paquetes que no quiero o no utilizo. En la factura de diciembre me cobraron el 50% del paquete de hbo que despues de dos meses gratis no lo queria utilizar, me cobraron ese porcentaje y como ya lo habia debitado la tarjeta nada podian hacer, me pasaron con programacion lo di de baja pero diciembre me lo cobraron igual. En la factura de enero me cobran un pack de peliculas que no lo uso por que tengo Netflix y me lo cobran y no hay forma de que no lo pague, no hay solucion, dicen que yo queria ese paque de pelicula y que di el okey para usarlo, no es asi, solo quiero el abono, no quiero un adicional mas, pero como el mes anterior no pueden hacer nada. Asi voy pagando en las facturas de directv cosas que no veo. Me estan robando la plata. Hoy hable sobre este tema y me dijeron que me deribaban a programcion, no me atendio nadie y las opciones ninguna era para el problema que tenia. Asi que a pagar, ahora te atrasas en el pago y los recordatorios son constantes e insistentes.