Directv
Directv te roba una semana de servicio más o hbo

Marcela A
Empresa reclamada: Directv

Cómo cada vez que cargamos, el 21 de junio online clickeo 30 días para cargar, automáticamente me dice 1188$ viendo un aumento respecto los meses anteriores (reitero que haciendo lo mismo clickeando 30 días automáticamente saltaba 1048$) colocamos los datos de la tarjeta y listo. Jamás se nos otorgó la promonx cargar el servicio mas oack x 30 dias en los 5 años que hemos cargado.
pero por 3era vez nos restan 7 dias de servicio. Nadie respinde mails llamados ni mensajes en redes. Online una chica me dice que no cargamos el mes. Tengo la grabación y los screenshot que aun hoy con nuestro usuario en las opciones clickeamos 30 dias y aoarece el monto de $1188. Debíamos tener el servicio hasta el 21 y el 13 ya lo cortaron.

Cómo cada vez que cargamos, el 21 de junio online clickeo 30 días para cargar, automáticamente me dice 1188$ viendo un aumento respecto los meses anteriores (reitero que haciendo lo mismo clickeando 30 días automáticamente saltaba 1048$) colocamos los datos de la tarjeta y listo. Jamás se nos otorgó la promonx cargar el servicio mas oack x 30 dias en los 5 años que hemos cargado. pero por 3era vez nos restan 7 dias de servicio. Nadie respinde mails llamados ni mensajes en redes. Online una chica me dice que no cargamos el mes. Tengo la grabación y los screenshot que aun hoy con nuestro usuario en las opciones clickeamos 30 dias y aoarece el monto de $1188. Debíamos tener el servicio hasta el 21 y el 13 ya lo cortaron.

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Marcela A Solución rechazada:

No. En mi DirecTV las.facturas Salvo doc y abril, no están disponibles. Desde 21 de junio al 20 de julio al.clickear 30 días de carga aún figuraban $**** lo que cargamos en junio y nos dieron solo 25 días de servicio. Ahora CLICKEAS 39 días y dice ****. Cuando las tarifas aumentaron según lo que vimos en el.canal.*** ayer.el.1 de junio. No es nuestra culpa que su página NO funcione bien y no informen lo que deben informar. Tbien figuraba hasta cargar hoy como última carga $26.70 el 16/06. Jamás hicimos esa carga sino el 21/06 $**** ahoraa figura última carga fecha de hoy 23/07 $30 más centavos y hoy cargamos $**** Pruebas Resúmenes de la tarjeta, dos boletas de Directv. Screenshots de mi DirecTV, con las facturas con fecha y monto..estas dos últimas referencias.como.ultimas cargas y screenshot de clickear 30 días y que saltase **** hasta hace unos días y de hoy q 30 días da ****. No responden Llamados ni mensajes de Twitter. Vergüenza

23 de Julio a las 9:04 hs.Responder

Marcela A Solución rechazada:

Pésimo. JAMAS SE HAN COMUNICADO. SON DE LO PEOR. ONLINE FIGURABA Q 30 DIAS MAS EL PACK ERAN **** PESOS AL CLICKEAR COMO SIEMPRE HACEMOS SIEMPRE LOS 30 DIAS.

Y NOS DIERON 25 DIAS. JAMAS HAN RESPONDIDOS LOS LLAMADOS NI LOS MENSAJES EN REDES. NI NOS HAN LLAMADO PARA OFRECER EXPLICACIÓN.

ES LA PEOR EMPRESA CON LA QUE HEMOS TRATADO.

03 de Agosto a las 7:30 hs.Responder

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