Directv

Directv se aprovecha de jubilados sin darle servicio y no proporcionado la baja

Mi papá tiene directv en 3 televisores en la pampa , en los 3 se corta, no le envían a nadie por más que reclama y tampoco le quieren dar de baja para que alguien le dé un buen servicio , ya ah hecho varios reclamos y nada , tendré que ir yo a defensa del consumidor o mandarles directamente una carta documento para que le solucionen, la verdad una vergüenza aprovechándose de jubilados, siempre supe que darte de baja en directv era solo mediante carta documento en la pampa, no me imaginé que también tenían problemas con su posventa ...

Mi papá tiene directv en 3 televisores en la pampa , en los 3 se corta, no le envían a nadie por más que reclama y tampoco le quieren dar de baja para que alguien le dé un buen servicio , ya ah hecho varios reclamos y nada , tendré que ir yo a defensa del consumidor o mandarles directamente una carta documento para que le solucionen, la verdad una vergüenza aprovechándose de jubilados, siempre supe que darte de baja en directv era solo mediante carta documento en la pampa, no me imaginé que también tenían problemas con su posventa ...
EUGENIA F 

Buen día, se comunicaron para supuestamente dar de baja el servicio, pidieron que paguen el último resumen, ya se hizo y estamos en la espera de novedades...

15 de Julio a las 9:11 hs.Responder
EUGENIA F  Solución rechazada: 

No, mis padres no quieren pagar por un servicio que no ven , ellos no lo arreglan y si no pagan no darán de baja, ya otras veces paso y dijeron darle de baja cuando paguen y tampoco lo hicieron, necesito que le arreglen el servicio para que vean o le den de baja y dejen de cobrarle un servicio que hace meses no pueden usar, cuando ellos le de de baja yo misma le pago el mes que falta, pero no pueden seguir pagando más de **** por algo que no pueden disfrutar, insisto. son jubilados!!!

23 de Julio a las 8:55 hs.Responder
EUGENIA F  Solución rechazada: 

No lo solucionaron

26 de Julio a las 11:13 hs.Responder

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