Es imporsible dar de baja el servivcio de dgo de directtv, absolutame…
Buenas tardes mi reclamo es el siguiente,hace dias que intento comunicarme con directv para solicitar un control nuevo y pedir que se me den de baja los canales hbo max y fox premium.de todas la opciones que me dan, ninguna es la que necesito,estoy bastante tiempo tratando de comunicarme con una persona para resolver mis problemas y logro uno mas pues la presion se me sube al tener repuesta de directv.
Buenas tardes mi reclamo es el siguiente,hace dias que intento comunicarme con directv para solicitar un control nuevo y pedir que se me den de baja los canales hbo max y fox premium.de todas la opciones que me dan, ninguna es la que necesito,estoy bastante tiempo tratando de comunicarme con una persona para resolver mis problemas y logro uno mas pues la presion se me sube al tener repuesta de directv.
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No he solucionado mi problema con directv pues la comunicación con ello es imposible,esta todo computarizados donde no encuentro la opción que necesito,directv me piden que me comunique telefonicamente.
09 de Agosto a las 16:32 hs.ResponderDirecto no quiere hacerlo a través de este medio,quiere que yo me comunique con ellos. Cuando el problema es exactamente ese imposible comunicarme.Vivo a *** km de la ciudad,donde está la oficina,tendré que viajar para darle de baja al servicio.
10 de Agosto a las 16:50 hs.ResponderDirecto para daré de baja los canales premium me solicita que lo haga telefónicamente al no poder comunicarme,fui a una oficina a ***km de mi domicilio, donde me enviaron a dar de baja los canales premium, telefónicamente en la misma oficina con acceso directo.Este mes cuando llega la boleta sigo teniendo los canales premium y además había solicitado un control remoto,que nunca llegó. Ósea que hacen caso omiso a lo que el cliente solicita, sin brindar ninguna solución.
05 de Setiembre a las 21:03 hs.Responder