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Debito de importe en resumen tarjeta visa

En mi resumen de la tarjeta me descuentan ítems "direc tv telefonía pago [números]" nunca contraté ese servicio, por lo tanto solicito devolución de los importes debilitados o en su defecto se me explique los motivos que llevaron a esa situación, reservandome de iniciar acciones legales, gracias

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