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Cobran un servicio que no quiero usar

Di de baja el servicio (cable + internet) en junio y quiero que no se me cobre julio lo cual me dicen que no es posible porque ya se facturó. Les solicito que me devuelvan el dinero, si ya se facturó, y no lo quieren hacer porque dicen que hay que solicitar la baja con más anticipación para que no se me cobre. Yo no quiero usar el servicio en julio y no pagarlo más pero sin embargo me lo "usarlo" y me lo cobran. El servicio me andaba muy mal por eso es que lo estoy dando de baja.

Di de baja el servicio (cable + internet) en junio y quiero que no se me cobre julio lo cual me dicen que no es posible porque ya se facturó. Les solicito que me devuelvan el dinero, si ya se facturó, y no lo quieren hacer porque dicen que hay que solicitar la baja con más anticipación para que no se me cobre. Yo no quiero usar el servicio en julio y no pagarlo más pero sin embargo me lo "usarlo" y me lo cobran. El servicio me andaba muy mal por eso es que lo estoy dando de baja.


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