Directv

Cancelacion de internet

Mi problema es solo con el servicio de internet, me cancelaron el servicio, avisandome un mes antes, supuestamente por problemas tecnicos, de lo cual es mentira, porque tengo vecinos muy cercanos que tienen el servicio, cuando llamo para pedirlo nuevamente, que dicen que estan saturados, y me dejan esperando en la linea, por bastante tiempo, esto me lo hicieron 4 veces, la verdad es una verguenza, cuando explico que mis vecinos lo siguen teniendo, no saben darme ninguna respuesta, y es donde me dejan esperando, no entiendo porque me lo sacaron, me molesta la mala la falta de etica,