Directv

Baja del servicio

Pido desconexión inmediata el día 18/08 y me dicen que me la pueden brindar recién el 1/10, yo abono a mes adelantado
les estoy pidiendo no pagar septiembre ya que el titular de la cuenta falleció hace poco y yo no puedo sostener ese gasto
y se niegan
quieren darme la baja 1 mes y medio después por comodidad de ellos.

Pido desconexión inmediata el día 18/08 y me dicen que me la pueden brindar recién el 1/10, yo abono a mes adelantado
les estoy pidiendo no pagar septiembre ya que el titular de la cuenta falleció hace poco y yo no puedo sostener ese gasto
y se niegan
quieren darme la baja 1 mes y medio después por comodidad de ellos.

lorena S 

Hola! Hace la denuncia en defensa del consumidor ya que es ilegal lo que pretende directv. Deben devolverte el dinero que te cobraron luego de solicitada la baja. Hace la denuncia en la pagina de COPREC. Saludos!

25 de Agosto a las 0:05 hs.Responder
Wendy F 

Hol, muchas gracias
La hice estoy esperando solución

25 de Agosto a las 10:56 hs.Responder
Wendy F  Solución rechazada: 

No brinda solución

25 de Agosto a las 10:56 hs.Responder
Wendy F  Solución rechazada: 

No me ofrecieron ninguna solución

20 de Setiembre a las 12:11 hs.Responder

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