Directv

Baja del servicio

Hoy 12 de Enero, después de intentar por todos los medios disponibles y digitales, pude comunicarme con un operador que me dijo que lo que me había informado la operadora el dia 11 de enero no era así, y que podía darle de baja en ese momento. Me derivo a gestiones especiales, y luego de verme obligado a mentir diciendo que me estaba mudando, dio curso a la baja del servicio.
En teoría la baja tiene vigencia desde febrero.
Tengo el número de trámite, y espero que sea una realidad; digo realidad, porque esto parece una pesadilla.
Nunca más Direct tv, auque me lo ofrezcan gratis.

Volví a llamar, y finalmente me comunique con el área que le da de baja al servici, ya que por la página, que era la forma que ellos decían que debía hacerse, era IMPOSIBLE; y les expliqué todas las dificultades que había tenido, a lo cual respondieron que no tenía porqué haber inconvenientes en darle de baja al servicio.
Tomaron nota, y me dieron un número de baja, que se hará efectiva el 31/1.
Desde ese momento me llamaron 5 personas diferentes para preguntarme porqué le había dado de baja al servicio. SON DE TERROR