Soy cliente de directv y a mediados de junio contrate el pack fultbol…
Me llego la boleta de directv y tanto en esta como en la anterior factura me están cobrando canales que no pedí. Y que cuando me preguntaron si los quería les dije específicamente que no!
resulta , que tanto x la facturación anterior como por esta no puedo reclamar. Llamo a atención al cliente y no hay nadie que atienda, que dicen que mandes tu consulta Whatsapp y es lo mismo que nada!!
no quiero esos canales, no quiero pagarlos y quiero mi plata de la factura anterior xq yo claramente les dije que no los queria y
ahora que no hay donde reclamar me los encajaron igual.
Me llego la boleta de directv y tanto en esta como en la anterior factura me están cobrando canales que no pedí. Y que cuando me preguntaron si los quería les dije específicamente que no!
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