Gaste [números]o dólares en alojamiento en nueva york , se me canceló después de meses sin contestación era para marzo [números]. Luego no me permitieron reprogramar ni devolver el dinero y me dieron el voucher obligándome a usarlo con ellos . Me lo cotizan raro y no puedo encontrar donde descontarlo !!!!!! en la compra del hotel que además me sale más del doble !!!!!!!!!!!!! y no me contestan por ninguna vía !! nuncaaaa más despegar ! son e*****dores !!!!!!
Gaste [números]o dólares en alojamiento en nueva york , se me canceló después de meses sin contestación era para marzo [números]. Luego no me permitieron reprogramar ni devolver el dinero y me dieron el voucher obligándome a usarlo con ellos . Me lo cotizan raro y no puedo encontrar donde descontarlo !!!!!! en la compra del hotel que además me sale más del doble !!!!!!!!!!!!! y no me contestan por ninguna vía !! nuncaaaa más despegar ! son e*****dores !!!!!!
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Una usuaria publi…
Hola Paola, por la situación que estamos atravesando nuestros plazos de respuesta se encuentran demorados.
18 de Julio a las 21:54 hs.ResponderPor eso, para agilizar tu consulta te pedimos que visites Mis Viajes en nuestro sitio web. Desde allí gestionaremos tus cambios o cancelaciones y podrás tener la información actualizada sobre tu viaje. En caso que ya hayas generado una solicitud, te pedimos que aguardes nuestro contacto.
También todas las novedades y actualizaciones las encontrarás en www.despegar.com/coronavirus
Despegar está comprometido a atender en TuQuejaSuma, pero de manera excepcional debido a la coyuntura actual, necesitamos que hagas el reclamo a través de nuestro sitio web.
Muchas gracias,
Equipo Despegar
Que ?? Significa ??? Es una broma ? YA ME CONTESTARON ME DIERON UN PAPEL
18 de Julio a las 23:31 hs.Responder( cupón ) a la fuerza y no lo
Puedo canjear cdo lo pongo !! Y me ******ron el valor de la mitad más o menos ! Cdo lo saque era al cambio del momento !!!! Son ******dores y sino me lo solucionan ! Yo quiero mi viaje lo que pague y LES DEVOLVIÓ EL
HOTEL !! Tengo la captura ! Iniciare la demanda junto s a los otros ******fos !
Contestan m masajes robot izados !! Estoy escribiendo que recibí el
18 de Julio a las 23:34 hs.ResponderVoucher TRUCHO y me escriben que están demorados ! PASO UN SÑO
Y MEDIO !! El viaje era marzo ****
Hace más de un año trabajan con mi dinero ! Porque el hotel lo devolvió ! Y en dolates !!!!!!!
estoy en la misma que vos con un pasaje, la aerolinea ya hizo el reembolso y despegar no me hace el reintegro, sos ******dores!
21 de Julio a las 18:06 hs.ResponderNo me contesto nada despegar !!!
18 de Agosto a las 20:31 hs.Responder